Lieferbedingungen
Liefergebiet
Lieferung erfolgt deutschlandweit (nur Festland)
Inseln: nur auf Anfrage (ggf. mit Inselzuschlag)
Keine Lieferung außerhalb Deutschlands
Lieferzeiten
Lagerware: ca. 10-25 Werktage
Paketware: siehe Produktangaben (meist schneller)
Sonderfarben & Zuschnitte: 4-12 Wochen
Die aktuelle Lieferzeit findest du immer direkt beim jeweiligen Produkt.
Anlieferung
Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante (unabgeladen)
Lieferadresse muss für schwere LKW befahrbar sein
Typische Fahrzeugdaten:
Gewicht: bis 26 Tonnen
Länge: ca. 10 m
Höhe: ca. 3,90 m
Breite: ca. 2,55 m
Abladehilfe (wichtig!)
Mindestens 1 Person zum Abladen erforderlich
Bei:
über 50 m² Bestellmenge oder
Langware (bis 6 m) mindestens 2 Personen erforderlich
Die genaue Anzahl wird in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Falls die Adresse nicht erreichbar ist:
Bitte eine geeignete Abladestelle angeben
Rückgabe & Umtausch
Vom Umtausch ausgeschlossen:
Zuschnittware
Sonderlängen
Sonderanfertigungen
Sonderfarben
Chargenprodukte
Direktlieferungen vom Hersteller
Rücknahme von Lagerware
Nur nach vorheriger Absprache
25 % Abschlag vom Kaufpreis
Rückversand:
auf eigene Kosten und Risiko
Voraussetzungen:
Ware unbeschädigt
Originalverpackung, ungeöffnet und intakt
Unangekündigte Rücksendungen werden nicht angenommen
Direktlieferung vom Hersteller
Folgende Produkte werden direkt geliefert:
DekoTop & Dekotrim
Duopan
Kömapan
Ruber-Easy Klinker
Strama
PolyBrick & PolyStone
KlimaPan
Hier gilt:
Keine Rücknahme
Nur Vorkasse mit 2 % Skonto
Zubehör-Bestellungen
Zubehör nur in Verbindung mit einer Fassadenbestellung
Ausnahme: Nachbestellungen von Bestandskunden
Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag wird verbindlich:
mit unserer Auftragsbestätigung
bei Vorkasse: nach Zahlungseingang
spätestens mit Lieferung der Ware